E-Mail-Marketing-Agentur für E-Commerce-Marken

Eine E-Mail-Marketing-Agentur plant, schreibt, gestaltet und versendet die E-Mails eines Shops und baut die automatisierten Flows, die von selbst versendet werden. Für einen Online-Shop umfasst die Arbeit Flows für die Willkommensserie, den Warenkorbabbruch, die Zeit nach dem Kauf und die Rückgewinnung, dazu regelmäßige Kampagnen, Segmente und Umsatzberichte. Mit unserem E-Mail-Marketing für Online-Shops übernimmt Enflow Digital jeden dieser Teile.

Nein, Enflow Digital verlangt keine lange Vertragsbindung. Die Zusammenarbeit läuft von Monat zu Monat, und Sie können sie mit einer Kündigungsfrist beenden. Bevor die Arbeit beginnt, zeigt das kostenlose Audit, was wir zuerst verbessern würden und warum. So können Sie den Plan beurteilen, bevor Sie zustimmen.

Das Konto und die Designs gehören Ihnen. Wir arbeiten in Ihrem eigenen Klaviyo-, Omnisend- oder Brevo-Konto, und Sie behalten die ganze Zeit vollen Zugang. Die Texte und Designs, die wir für Sie erstellen, gehören Ihnen. Jeder Flow und jede Vorlage bleibt in Ihrem Konto, wenn Sie die Zusammenarbeit beenden.

Ja, das E-Mail-Marketing-Audit ist kostenlos und verpflichtet Sie zu nichts. Wir prüfen Ihre Flows, Kampagnen, Listenqualität, Segmente und Versandeinstellungen. Sie erhalten eine schriftliche Liste, was Sie zuerst verbessern sollten, sortiert nach Umsatzpotenzial. Sie können sie mit uns oder allein umsetzen. Buchen Sie ein kostenloses Strategiegespräch, um zu starten.

Die richtige E-Mail-Plattform hängt von den Systemen, Kanälen und Wachstumsplänen Ihres Shops ab. Klaviyo passt zu datengetriebenen Shopify-Marken, die eine detaillierte Segmentierung wollen. Omnisend vereint E-Mail, SMS und Push in einem Konto. Brevo ergänzt E-Mail und SMS um WhatsApp und rechnet nach Versandvolumen ab. Wir vergleichen die Optionen mit Ihren Systemen, bevor Sie sich entscheiden oder wechseln.

Ja, Enflow Digital arbeitet jeden Tag in Klaviyo und Omnisend und betreut auch Konten in Brevo. Wir sind Omnisend Strategic Partner, Klaviyo Partner und Brevo Pioneer Partner. Ein Partnerprogramm zahlt uns unter Umständen eine Vermittlungsprovision, und wir sagen Ihnen, wenn das der Fall ist. Wir arbeiten auch in ActiveCampaign, Mailchimp und MailerLite.

Ja, Enflow Digital betreut SMS, WhatsApp und Postmailings neben Ihren E-Mails. SMS werden Teil Ihrer Flows und Kampagnen, mit Einwilligung ab der ersten Nachricht. WhatsApp kommt als dritter Kanal hinzu, mit eingebauten Regeln zur Einwilligung. Automatisierte Postmailings versenden Briefe und Postkarten, ausgelöst durch das Verhalten eines Kunden, etwa wenn ein umsatzstarker Käufer nicht mehr bestellt.

Eine Agentur passt zu einem Shop, der Strategie, Texte, Design und Versand von einem Team erledigen lassen will, ohne Personal einzustellen. Ein Berater passt zu einem Shop mit eigenem Team, der einen Plan oder eine einmalige Lösung braucht. Ein internes Team passt zu einer Marke, die das ganze Jahr genug Arbeit mit E-Mail und SMS für Vollzeitstellen hat.

Ja, Enflow Digital arbeitet in dem Konto, das Sie bereits haben. So bleiben Ihre Flows, Listen, Vorlagen und Ihre Versandhistorie erhalten. Wir beginnen mit einem Audit dessen, was live ist. Dann behalten wir die Flows, die Umsatz bringen, und verbessern oder ersetzen die übrigen einzeln, die mit dem höchsten Umsatzpotenzial zuerst.

Wir bauen zuerst die Flows, die auf Basis Ihrer Kontodaten voraussichtlich den meisten Umsatz bringen. Meist sind das die Willkommensserie, die Abbruch-Flows für Warenkorb, Checkout und Produktansicht sowie der Rückgewinnungs-Flow. Danach folgen Flows nach dem Kauf, Treue-Flows und Sunset-Flows. Unser Ratgeber nennt 10 automatisierte E-Mail-Flows, die jeder Online-Shop braucht (auf Englisch).

Das hängt davon ab, wie viel Zeit bleibt und in welchem Zustand Ihre Liste ist. Starten Sie deshalb so früh wie möglich mit dem kostenlosen Audit. Eine kalte oder inaktive Liste muss mit kleineren Aussendungen aufgewärmt werden, bevor das Volumen steigt, sonst landen mehr E-Mails im Spam-Ordner. Nach dem Audit sagen wir Ihnen, was in der verbleibenden Zeit realistisch ist.

Jedes Konto bei Enflow Digital hat einen festen Projektmanager, einen Texter und einen Designer. Der Projektmanager ist Ihr Hauptansprechpartner, der Texter schreibt Ihre E-Mails und SMS, und der Designer gestaltet sie. Die Gründer leiten die Agentur, die Arbeit in den Konten macht das Team. Lernen Sie das Team auf unserer Seite Über uns kennen.

Wir brauchen drei Dinge von Ihnen: Zugang, Markendateien und Freigaben. Geben Sie uns Zugang zu Ihrer E-Mail-Plattform und Ihrer Shop-Analyse, teilen Sie Ihr Logo, Ihre Schriften und Ihre Markenrichtlinien, und sagen Sie Ja oder Nein zu jedem Entwurf. Ihr fester Projektmanager kümmert sich um das Tagesgeschäft, vom Plan über den Versand bis zu den Berichten.