10 Automated Email Flows Every eCommerce Store Needs
Explore essential automated email flows that drive sales and customer engagement for eCommerce stores at every step of the customer journey.
White-label el. pašto rinkodara
White-label el. pašto rinkodaros paslaugos agentūroms
Enflow Digital teikia white-label el. pašto rinkodaros paslaugas agentūroms ir konsultacinėms įmonėms, kurios el. komercijos klientams perparduoda el. pašto ir SMS rinkodaros darbus. Kiekvieno kliento el. pašto ir SMS rinkodarą planuojame, kuriame ir vykdome Klaviyo arba Omnisend platformoje, o jūsų agentūra šį darbą parduoda kaip savo.
- Darbas jūsų agentūros vardu. Planuose ir ataskaitose gali būti jūsų agentūros pavadinimas. El. laiškai ir SMS žinutės siunčiami jūsų kliento prekės ženklo vardu.
- Santykiai su klientu lieka jūsų. Kainą nustatote jūs, o jūsų klientas gali bendrauti tik su jumis.
- Viena komanda visai programai. Strategija, automatizuotos sekos (angl. flows), kampanijos, SMS, dizainas, pristatomumas ir ataskaitos.
Problemos, kurias sprendžiame agentūroms
Enflow Digital sprendžia keturias problemas, dėl kurių agentūros negali parduoti ar atlikti el. pašto ir SMS rinkodaros darbų.
Klientai prašo el. pašto ir SMS rinkodaros, bet mūsų komandoje nėra tokių specialistų
Galite sutikti ir pasilikti užsakymą, užuot siuntę klientą į kitą agentūrą. Darbą atliekame mes, o parduoda jį jūsų agentūra.
Vienas samdytas el. pašto specialistas negali aprėpti strategijos, dizaino, tekstų ir pristatomumo
El. pašto ir SMS rinkodarai reikia kelių skirtingų įgūdžių. Mūsų komanda turi juos visus, todėl jums nereikia samdyti atskiro specialisto kiekvienai sričiai.
Kliento laiškai patenka į šlamšto aplanką
Patikriname kliento SPF, DKIM ir DMARC įrašus, kurie įrodo, kad laiškai siunčiami iš kliento domeno. Taip pat patikriname sąrašo kokybę, siuntimo dažnį ir apimtis, tada ištaisome rastas problemas.
Laisvai samdomus specialistus tenka instruktuoti, tikrinti ir raginti
Laisvai samdomas specialistas atlieka tą užduotį, kurią jam pavedate. Mes darbą suplanuojame, atliekame, patikriname ir pateikiame ataskaitą, o jūs galite darbą patvirtinti, kol jo dar nematė jūsų klientas.
Kas atlieka white-label darbus?
White-label darbus atlieka Enflow Digital, el. komercijos el. pašto ir SMS rinkodaros agentūra. Enflow Digital dirbo su 100+ el. komercijos prekių ženklų ir turi Omnisend Product Certification sertifikatą. Agentūros komanda turi penkerių metų el. komercijos el. pašto ir SMS rinkodaros patirtį.
5,0 iš 5
Omnisend partnerių kataloge
100+
aptarnautų prekių ženklų
50+ mln. $
klientų pajamų, užfiksuotų Klaviyo
įkūrėjai el. pašto rinkodaroje dirba nuo
2018
Paskelbti mūsų darbo rezultatai
Omnisend, pomėgių prekių parduotuvė
nuo 150 000 $ iki 250 000 $
Omnisend pajamos per mėnesį
Iš naujo sukurtos kampanijos ir automatizacijos
Automatizacijų pajamos išaugo nuo 0 $ iki 61 000 $ per mėnesį
iki 2024 m. balandžio
Šaltinis: Omnisend kliento istorija
Omnisend ir Smile.io, lojalumo taškų seka
28 371+ $
pardavimų per penkis mėnesius
Priminimų apie lojalumo taškus seka
4 285 kontaktai, 69,87 % atidarymų rodiklis, 12,23 % paspaudimų rodiklis
Šaltinis: Omnisend kliento istorija
Retention.com kliento parduotuvėje
14 877
nauji prenumeratoriai per mažiau nei keturis mėnesius
Daugiau prenumeratorių naudojant Retention.com
Retention.com priskirta grąža 9,78 karto viršijo 1 215 $ paslaugos kainą, 57,9 % atidarymų rodiklis
Šaltinis: Mūsų atvejo analizė
Pirmieji du rezultatai paimti iš Omnisend paskelbtų istorijų apie mūsų darbą. Trečiasis yra Retention.com įrankio rezultatas, o ne darbo pagal agentūros mėnesinį honorarą rezultatas.
Ką apima mūsų white-label paslauga
Enflow Digital white-label paslauga apima visą el. pašto ir SMS rinkodaros programą kiekvienam klientui, kuriam ją parduodate. Prieš pradedant darbą jūsų agentūra ir Enflow Digital sutaria kiekvieno kliento darbų apimtį.
El. pašto ir SMS strategija
Atliekame kliento paskyros, sąrašo ir rezultatų auditą, tada parašome planą, kuriame gali būti jūsų agentūros pavadinimas. Plane nurodoma, kurias sekas kurti pirmiausia, ką siųsti kiekvieną mėnesį ir kuriuos rodiklius stebėti.
Automatizuotos sekos
Kuriame ir taisome sekas, kurios laiškus siunčia pačios, pavyzdžiui, sveikinimo seką, apleisto krepšelio seką, peržiūrų priminimą, seką po pirkimo ir susigrąžinimo seką. Kiekvieną iš jų paaiškiname straipsnyje 10 automatizuotų laiškų sekų, kurių reikia kiekvienai el. parduotuvei (anglų kalba).
Kampanijos ir SMS
Suplanuojame kampanijų kalendorių, tada kliento paskyroje parašome, sukuriame, išbandome ir išsiunčiame kiekvieną laišką ir SMS žinutę. SMS žinutės siunčiamos tik prenumeratoriams, kurie sutiko gauti rinkodaros SMS žinutes.
Laiškų dizainas ir tekstai
Mūsų dizaineriai ir tekstų kūrėjai kiekvieną laišką kuria kliento prekės ženklo stiliumi ir kalbėjimo tonu. Prieš siuntimą kiekvieną laišką patikriname kompiuteryje ir telefone.
Pristatomumo sąranka ir problemų sprendimas
Kliento siuntimo domene nustatome SPF, DKIM ir DMARC įrašus. Kaip nurodo Google (anglų kalba), nuo 2024 m. vasario 1 d. Gmail reikalauja visų trijų įrašų iš kiekvieno, kas per dieną į Gmail paskyras siunčia daugiau nei 5 000 laiškų. Jei laiškai jau patenka į šlamšto aplanką, išvalome sąrašą ir patiksliname segmentus.
White-label ataskaitos
Kiekvienam klientui paruošiame ataskaitą, kurioje gali būti jūsų agentūros logotipas ir pavadinimas. Ataskaitoje pateikiami sekų ir kampanijų rezultatai, pavyzdžiui, paspaudimų rodiklis, konversijų rodiklis ir el. pašto bei SMS pajamos.
Į mūsų įkainius neįeina kliento Klaviyo ar Omnisend prenumerata ir SMS žinučių siuntimo kaina. Už jas platforma sąskaitą išrašo paskyros savininkui.
Sritys, kuriose dirbame
Agentūros mums perduoda įvairių sričių klientų parduotuves. Dažniausiai dirbame šiose srityse. Kiekvienai skirtas atskiras puslapis apie jos automatizuotas sekas, intensyviausius sezonus ir taisykles.
White-label kainos: mūsų kainoraštis
Enflow Digital savo white-label kainoraštį agentūroms atsiunčia po nemokamos strategijos konsultacijos. Įkainių neskelbiame, nes partnerių įkainiai yra konfidencialūs.
Kiekvieno kliento kainą lemia penki dalykai:
- sekų, kurias reikia sukurti ar ištaisyti, skaičius
- kampanijų ir SMS žinučių skaičius per mėnesį
- ar kartu su el. paštu vykdoma ir SMS rinkodara
- dizaino apimtis, pavyzdžiui, nauji šablonai ir naujų prekių pristatymo laiškai
- perėjimas iš kitos el. pašto platformos
Kainą savo klientui nustatote patys.
Kaip veikia white-label el. pašto rinkodara
Enflow Digital white-label darbai vyksta penkiais žingsniais. Jūsų agentūra parduoda darbą ir palaiko santykius su klientu, o mes atliekame patį darbą.
Partnerystės pokalbis ir taisyklės
Papasakojate, ką parduodate savo klientams ir kaip norite dirbti. Kartu sutariame, kaip bendrausime su jumis ir su jūsų klientais.
Kliento užduotis ir prieiga prie paskyros
Dėl kiekvieno kliento atsiunčiate užduotį: parduotuvę, platformą, tikslus ir tai, ką klientui pažadėjote. Tada jūsų klientas savo Klaviyo arba Omnisend paskyroje sukuria naudotojo prisijungimą mūsų komandai, todėl niekam nereikia dalytis slaptažodžiu. Abiejose platformose tokį naudotoją prideda ir vėliau gali pašalinti paskyros savininkas (Owner) arba administratorius (Admin). Tai aprašyta Klaviyo ir Omnisend pagalbos straipsniuose (anglų kalba).
Auditas ir planas
Atliekame kliento sekų, kampanijų, sąrašo ir pristatomumo auditą. Tada kartu su jumis parašome planą.
Kūrimas, patvirtinimas ir siuntimas
Sukuriame sekas ir paruošiame kampanijas bei SMS žinutes. Prieš siunčiant iš kliento paskyros, darbą galite patvirtinti.
Ataskaitos jūsų klientui
Paruošiame kiekvieną ataskaitą. Joje gali būti jūsų agentūros logotipas ir pavadinimas. Ataskaitą savo klientui išsiunčiate arba pristatote jūs.
Bendravimas su jūsų klientu. Jūs nusprendžiate, kiek jūsų klientas bendrauja su mumis, ir tai sutariame pačioje pradžioje:
- Jūsų agentūra gali būti vienintelė, su kuria bendrauja jūsų klientas, o kliento klausimai mus pasiekia per jus.
- Galime dirbti visiškai be tiesioginio ryšio su jūsų klientu.
Šiame puslapyje neįvardijame nė vienos partnerių agentūros ir nė vieno kliento.
Platformos, kuriose dirbame: Klaviyo ir Omnisend
Enflow Digital white-label darbus atlieka Klaviyo ir Omnisend platformose. Abi šios el. pašto ir SMS rinkodaros platformos sukurtos el. parduotuvėms.
Klaviyo
Jūsų kliento Klaviyo paskyroje kuriame sekas, kampanijas, SMS žinutes ir segmentus. Darbą Klaviyo platformoje aprašome mūsų Klaviyo agentūros puslapyje.
Omnisend
Tą patį darbą atliekame jūsų kliento Omnisend paskyroje. Darbą Omnisend platformoje aprašome mūsų Omnisend el. pašto rinkodaros agentūros puslapyje.
Shopify ir Magento 2
Ir Klaviyo, ir Omnisend jungiasi prie Shopify parduotuvių, todėl užsakymų, krepšelių ir prekių peržiūrų duomenys patenka į sekas. Magento 2 parduotuvėms, kurios naudoja Omnisend, sukūrėme nemokamą Omnisend integraciją su Magento.
White-label el. pašto rinkodaros agentūra, darbuotojas ar laisvai samdomi specialistai?
White-label partneris tinka agentūroms, kurios nori visos el. pašto rinkodaros komandos, nesamdydamos naujo darbuotojo. Darbuotojas etate yra vienas žmogus, kurį pasamdote ir kuriam vadovaujate. Laisvai samdomi specialistai yra atskiri žmonės, kuriems pateikiate užduotis ir kurių darbą tikrinate.
Trys būdai, kaip agentūra gali atlikti el. pašto ir SMS rinkodaros darbus savo klientams
| Ką lyginate | Enflow Digital (white-label partneris) | Darbuotojas etate | Laisvai samdomi specialistai |
|---|---|---|---|
| Kas atlieka darbą | Komanda, kuri rūpinasi strategija, tekstais, dizainu, kūrimu, pristatomumu ir ataskaitomis | Vienas darbuotojas, kurį pasamdote, apmokote ir kuriam vadovaujate | Atskiri specialistai kiekvienai sričiai, kuriems pateikiate užduotis ir kurių darbą derinate |
| Kaip mokate | Įkainiai pagal mūsų kainoraštį, sutarti prieš pradedant darbą | 78 760 $ atlyginimo mediana (BLS, 2025 m. gegužė) ir papildomos išmokos | Kiekvieno specialisto valandinis arba projekto įkainis |
| Kas tikrina darbą | Mūsų komanda, o jūs galite jį patvirtinti | Jūs | Jūs |
| Platformos | Klaviyo ir Omnisend | Platformos, kurias išmano jūsų darbuotojas | Platformos, kurias išmano kiekvienas specialistas |
78 760 $ yra rinkos tyrimų analitikų ir rinkodaros specialistų atlyginimo mediana 2025 m. gegužę, kurią skelbia JAV darbo statistikos biuras (BLS) (anglų kalba). Tai apie 6 560 $ per mėnesį, neįskaičiuojant papildomų išmokų.
Kam tinka mūsų white-label paslauga, o kam ne
Enflow Digital white-label paslauga tinka agentūroms ir konsultacinėms įmonėms, kurių klientai parduoda internetu:
- agentūroms, kurios kuria parduotuves Shopify, Shopware ir kitose el. komercijos platformose ir kurių klientai po parduotuvės paleidimo nori el. pašto rinkodaros
- mokamos reklamos, SEO ir socialinių tinklų agentūroms, kurių klientai prašo el. pašto ir SMS rinkodaros
- prekių ženklų kūrimo ir dizaino studijoms, kurios nori savo klientams parduoti el. pašto ir SMS rinkodarą
- laisvai samdomiems konsultantams ir ne visą darbo dieną dirbantiems rinkodaros vadovams, kuriems reikia komandos darbams atlikti
Ji netinka penkiais atvejais:
- Prekių ženklams, kurie ieško agentūros savo parduotuvei. Prekių ženklams skirta mūsų el. komercijos el. pašto rinkodaros agentūros paslauga.
- Agentūroms, kurios ieško el. pašto programinės įrangos, kurią galėtų pervadinti savo vardu. Esame komanda, kuri atlieka darbą, o ne platforma, kurią perparduotumėte su savo logotipu.
- Šaltiesiems laiškams ir potencialių klientų paieškai tarp įmonių (B2B). Mūsų darbas remiasi parduotuvės duomenimis: užsakymais, krepšeliais ir prekių peržiūromis.
- Klientams, kurie nori likti kitoje platformoje. Mūsų white-label darbai vyksta Klaviyo ir Omnisend platformose.
- Agentūroms, kurios nori garantuotų rezultatų. Joks partneris nevaldo, ar laiškas pateks į pagrindinį pašto aplanką, ir negali užtikrinti pardavimų. Kur atsidurs kiekvienas laiškas, sprendžia pašto paslaugų teikėjai, pavyzdžiui, Gmail, Yahoo ir Outlook.
Susipažinkite su įkūrėjais
Karolina Uvarkina ir Julius Urbanavicius kasdien vadovauja Enflow Digital. Kasdienį darbą klientų paskyrose atlieka mūsų projektų vadovų, tekstų kūrėjų ir dizainerių komanda.
Karolina Uvarkina
Bendraįkūrėja, el. pašto rinkodaros vadovė
Prieš įkurdama Enflow, Karolina Uvarkina kūrė ir pardavė el. komercijos įmones ir vadovavo jų rinkodarai: testavo ir tobulino tai, kas atnešė užklausų ir pardavimų. Su el. pašto rinkodara Karolina dirba nuo 2018 m., o Enflow Digital vadovauja el. pašto rinkodarai.
Plačiau apie KarolinąLinkedIn: Karolina UvarkinaInstagram: Karolina Uvarkina
Julius Urbanavicius
Bendraįkūrėjas, augimo vadovas
Julius Urbanavicius savaitgalio pomėgį pavertė nuolatiniu darbu: kūrė ir pardavė el. komercijos prekių ženklus, kurie aptarnavo dešimtis tūkstančių klientų. Su el. pašto rinkodara Julius dirba nuo 2018 m., o Enflow Digital vadovauja augimui.
Klausimai, kuriuos mums užduoda agentūros
Kas yra white-label el. pašto rinkodara?
White-label el. pašto rinkodara yra el. pašto rinkodara, kurią teikia viena įmonė, o savo vardu parduoda kita. Yra du modeliai: perpardavimo programinė įranga, kurią agentūra pervadina ir pateikia kaip savo platformą, ir paslauga, kai visą darbą už agentūrą atlieka partneris. Enflow Digital teikia tokią paslaugą el. pašto ir SMS rinkodarai.
Kaip veikia white-label el. pašto rinkodara?
Jūsų agentūra parduoda el. pašto ir SMS rinkodaros darbus klientui už jūsų nustatytą kainą, o darbą atlieka Enflow Digital. Dėl kiekvieno kliento pateikiate mums užduotį, o jūsų klientas savo Klaviyo arba Omnisend paskyroje sukuria naudotojo prisijungimą mūsų komandai. Mes kuriame, siunčiame ir rengiame ataskaitas, o jūs rezultatus galite pristatyti savo agentūros vardu.
Kuo skiriasi white-label el. pašto programinė įranga ir white-label el. pašto rinkodaros agentūra?
Naudodama white-label el. pašto programinę įrangą, jūsų komanda pati rašo, kuria ir siunčia kiekvieną laišką platformoje, kurią pervadinate savo vardu. Su white-label el. pašto rinkodaros agentūra šį darbą jūsų klientams atlieka tokia komanda kaip Enflow Digital, tokiose platformose kaip Klaviyo ir Omnisend.
Kiek laiko trunka darbo pradžia su nauju klientu?
Darbo pradžios trukmė priklauso nuo kliento paskyros ir jūsų parduotos darbų apimties, todėl Enflow Digital terminus su jumis sutaria partnerystės pokalbio metu. Darbas su kiekvienu klientu prasideda nuo užduoties ir paskyros sekų, kampanijų, sąrašo bei pristatomumo audito. Tik tada imamės kūrimo darbų.
Ar tiesiogiai susisiekiate su mano klientais?
Ne, nebent norite, kad susisiektume. Jūsų agentūra gali būti vienintelė, su kuria bendrauja jūsų klientas, o kliento klausimai Enflow Digital pasiekia per jus. Tai su mumis nusprendžiate pačioje pradžioje.
Ar white-label el. pašto rinkodara yra teisėta?
Taip. Parduoti partnerio darbą savo vardu yra įprastas susitarimas tarp įmonių. Patikrinkite, ar jūsų sutartis su klientu leidžia pasitelkti subrangovus. Patys laiškai turi atitikti el. pašto rinkodarą reglamentuojančius teisės aktus, pavyzdžiui, JAV CAN-SPAM įstatymą. JAV Federalinė prekybos komisija (anglų kalba) nurodo, kad atsakomybė gali tekti ir įmonei, kuri siunčia laišką, ir įmonei, kurios produktą laiškas reklamuoja. Šis atsakymas yra bendro pobūdžio informacija, o ne teisinė konsultacija.
Kiek kainuoja white-label el. pašto rinkodara?
Enflow Digital white-label įkainiai pateikiami kainoraštyje, kurį atsiunčiame po nemokamos strategijos konsultacijos. Šių įkainių neskelbiame. Kiekvieno kliento kainą lemia sutartoje darbų apimtyje numatytos sekos, kampanijos, SMS žinutės, dizaino darbai ir galimas perėjimas iš kitos platformos. Kainą savo klientui nustatote patys.
Ar mano klientai žinos, kad dirbate jų paskyroje?
Jūsų klientas mato naudotojo prisijungimą, sukurtą mūsų komandai jo Klaviyo arba Omnisend paskyroje. Visa kita, pavyzdžiui, kieno vardas nurodomas planuose ir ataskaitose, sutariama su jūsų agentūra prieš pradedant darbą.
Ar teikiate white-label SMS rinkodaros paslaugas?
Taip. Enflow Digital jūsų klientams Klaviyo arba Omnisend platformoje planuoja, rašo ir siunčia SMS kampanijas bei automatines SMS žinutes pagal tą patį kalendorių kaip ir jų el. laiškus. SMS žinutės siunčiamos tik prenumeratoriams, kurie sutiko gauti rinkodaros SMS žinutes. SMS rezultatai pateikiami tose pačiose ataskaitose kaip ir el. pašto rezultatai.
Liko klausimų? Parašykite mums adresu info@enflowdigital.com.
Susiję straipsniai
Straipsniai agentūroms, kurios vykdo el. pašto rinkodarą el. komercijos klientams (anglų kalba)
Abandoned Cart Email Templates: 10 Free Examples to Copy, Plus a Generator
An abandoned cart email reminds a shopper what they left in their cart and links them straight back to checkout. We recommend sending three emails after a cart is left.
Common Email Deliverability Issues and Their Solutions
Most email deliverability issues come from four causes: broken authentication, a damaged sender reputation, a list with bad addresses, or content that looks like spam.
eCommerce Lifecycle Email Marketing: Strategies for Retention and Growth
Discover what lifecycle email marketing is and how it strengthens retention, loyalty, and revenue.
Papasakokite apie savo agentūrą
Parašykite, ką parduoda jūsų klientai, kokias el. pašto platformas jie naudoja ir ką norite jiems pasiūlyti. Atsakysime el. paštu.
Užsisakykite pokalbį apie white-label darbus
Užsisakykite white-label partnerystės pokalbį su Enflow Digital ir kartu aptarsime, ko reikia jūsų klientams. Šis pokalbis yra nemokama strategijos konsultacija, kurios laiką pasirenkate mūsų kalendoriuje. Papasakokite, kokias platformas naudoja jūsų klientai ir ką parduodate, o po pokalbio atsiųsime kainoraštį. Pokalbį galime vesti lietuvių, anglų arba vokiečių kalba.